Для большинства бизнесов ответ — не «или», а «и»: профиль бесплатен и в Яндекс Бизнесе, и в 2ГИС, и в Google, поэтому заводят все три, а первой ведут ту площадку, которую чаще ищут в вашем городе. По данным Вордстата за 08.09–07.10.2026, в Москве запросов «яндекс карты» в 25 раз больше, чем «2гис» и «дубль гис» вместе, а в Новосибирске — в 1,4 раза меньше.
Что выбрать бизнесу: 2ГИС, Яндекс Карты или Google?
Все три, если хватит сил на карточки и отзывы: размещение бесплатное везде, а выбирать приходится лишь то, какой площадкой заняться первой и куда тратить деньги на рекламу.
По справке Яндекс Бизнеса, «Размещение бесплатное»; 2ГИС и Google тоже пишут, что компанию можно добавить бесплатно. У каждой площадки своё управление профилем и свои отзывы, поэтому одна карточка другую не заменяет.
Источники: справка Яндекс Бизнеса, «Быстрый старт»; «Помощник 2ГИС», «Как добавить компанию в 2ГИС»; справка Google, «Как добавить в Google профиль компании или заявить права на него».
Черновик ответа — в один клик
TurboMaps пишет ответы на отзывы в Яндекс Бизнесе, 2ГИС и Google. Первые 10 ответов бесплатно.
Где Яндекс Карты ищут чаще, а где 2ГИС?
В Москве, Петербурге и на юге «яндекс карты» ищут в 6–25 раз чаще, чем «2гис» и «дубль гис» вместе. А в Новосибирске, Тюмени, Красноярске, Иркутске и Томске эти два написания вместе набирают в 1,1–1,4 раза больше запросов, чем «яндекс карты».
Цифры — из Вордстата за 08.09–07.10.2026 (поиск по России, все устройства, любые дополнительные слова). Вордстат считает написания отдельно, а «2гис» и «дубль гис» называют один сервис (так его по привычке зовут многие; компания на рекламном сайте — ООО «ДубльГИС»), поэтому мы их складываем. Только по «2гис» Яндекс впереди везде, где смотрели; «2 гис» по городам не снимали.
| Город | «2гис» + «дубль гис» | «яндекс карты» | «2гис» и «дубль гис» на 1 «яндекс карты» |
|---|---|---|---|
| Москва | 49 344 + 7 194 = 56 538 | 1 386 858 | 0,04 |
| Санкт-Петербург | 37 851 + 3 779 = 41 630 | 568 836 | 0,07 |
| Краснодар | 17 186 + 2 487 = 19 673 | 127 175 | 0,15 |
| Томск | 17 043 + 8 317 = 25 360 | 22 993 | 1,10 |
| Иркутск | 23 956 + 7 827 = 31 783 | 26 235 | 1,21 |
| Красноярск | 39 479 + 18 006 = 57 485 | 47 408 | 1,21 |
| Тюмень | 39 403 + 18 273 = 57 676 | 44 235 | 1,30 |
| Новосибирск | 85 726 + 39 179 = 124 905 | 89 707 | 1,39 |
Это поисковый интерес, а не аудитория
Вордстат считает запросы в поиске Яндекса, а не пользователей карт. Кто держит 2ГИС в телефоне, тот его в поиске обычно не ищет. По нашей оценке, 2ГИС в таких цифрах занижен: написание «2 гис» (1 174 811 запросов в месяц по России) Вордстат считает отдельно.
За Уралом 2ГИС почти догоняет Яндекс. В округах «яндекс карты» ищут чаще, чем «2гис» и «дубль гис» вместе: в Центре в 24 раза, на Урале в 2,1, на Дальнем Востоке в 1,5, а в Сибири почти поровну (1,05).
Источники: Вордстат Яндекса, вкладка «Регионы», снято 18.10.2026; «Реклама в 2ГИС — новые клиенты для бизнеса», название компании.
Сколько людей пользуется Яндекс Картами и 2ГИС?
Яндекс называет 95 млн пользователей в месяц, 2ГИС — 83,3 млн, но числа считали по-разному, и по ним нельзя сказать, чего больше в вашем городе.
- Яндекс Карты. «Каждый месяц Яндекс Картами пользуется 95 млн пользователей» — заявление Яндекс Рекламы от 18.12.2025; без пояснения, как считали.
- 2ГИС. 83,3 млн в месяц по данным компании на декабрь 2025 года; «пользователь» — устройство; за какие страны цифра, страница не пишет (рядом — 1 400 городов в России, Казахстане, Армении, ОАЭ и др.), так что это, скорее всего, не только Россия.
Цифр по городам мы не нашли.
Источники: новость Яндекс Рекламы от 18 декабря 2025 года; «Реклама в 2ГИС — новые клиенты для бизнеса» (декабрь 2025).
Чем отличаются Яндекс Карты, 2ГИС и Google для бизнеса?
Профиль бесплатный у всех трёх, различаются кабинет, правила ответов и жалоб и реклама: её продают Яндекс и 2ГИС, а Google в марте 2022 года объявил паузу рекламы в России.
| Параметр | Яндекс Карты | 2ГИС | |
|---|---|---|---|
| Бесплатный профиль | Да | Да | Да |
| Где сильнее по запросам | Москва, Петербург, юг, Поволжье, Центр: «яндекс карты» чаще, чем «2гис» и «дубль гис», в 6–25 раз | Новосибирск, Тюмень, Красноярск, Иркутск, Томск: «2гис» и «дубль гис» чаще, чем «яндекс карты», в 1,1–1,4 раза | Около 1 млн запросов «гугл карты» в месяц по России; регионы близки к среднему |
| Ответы на отзывы | Владелец или Представитель; один ответ на отзыв, до 2 500 знаков; проверка в среднем три дня | «Моя компания» → «Отзывы» → «Ответить» → «Опубликовать»; срок проверки ответа 2ГИС не называет | Сначала подтвердите профиль; проверка ответа обычно около 10 минут (в английской версии справки — до 10 минут), иногда до 30 дней |
| Жалоба на отзыв | Один раз на отзыв, только текстом; рассмотрение — пять дней | «Пожаловаться», обычно от 24 часов; «Такого клиента у нас не было» — отзыв не удаляют, а без ответа автора переносят в «Неподтверждённые» | «Пожаловаться», проверка занимает несколько дней; апелляция одна |
| Реклама | Рекламная подписка: бюджет ваш, срок — от 90 дней; приоритетное размещение — только для сетей | «Старт Медиа» в Москве — от 9 150 до 21 960 ₽ в месяц за филиал | Google в марте 2022 года сообщил о паузе рекламы в России; за деньги место в Google не поднять |
| Кабинет | Личный кабинет Яндекс Бизнеса, раздел «Организации»; вход по Яндекс ID | «2ГИС для бизнеса»: сайт account.2gis.com и приложение | Отдельного кабинета нет: профиль меняют в Поиске и на Картах, вход — business.google.com |
Источники: справка Яндекс Бизнеса — «Ответить на отзыв», «Пожаловаться на отзыв», «Рекламная подписка»; «Помощник 2ГИС» — «Как работать с отзывами клиентов. Инструкция для компаний»; сайт 2ГИС для бизнеса; прайс-лист 2ГИС для Москвы с 1 октября 2026 года; справка Google — «Как работать с отзывами клиентов», «Как сообщить о неприемлемых отзывах в профиле вашей компании», «Как повысить рейтинг компании в результатах местного поиска Google»; TechCrunch, 4 марта 2022 года.
Об ответах — в статьях «Как ответить на отзыв в Яндекс Картах: инструкция и примеры» и «Как ответить на отзыв в 2ГИС: инструкция и примеры».
С чего начать в вашем городе?
Заведите профили везде, а площадку, которую ищут чаще, сделайте главной: заполните её полностью и отвечайте на отзывы.
- Бильярдный клуб в Краснодаре. Там «яндекс карты» ищут в 6 раз чаще, чем «2гис» и «дубль гис» вместе, поэтому начните с Яндекс Бизнеса: «Как добавить организацию на Яндекс Карты бесплатно».
- Веломастерская в Новосибирске. «2гис» и «дубль гис» вместе ищут чаще, чем «яндекс карты» (в 1,4 раза), так что карточки нужны в обоих справочниках. Заявка — «Как добавить организацию в 2ГИС бесплатно», вход в кабинет — «Личный кабинет 2ГИС для бизнеса: вход и добавление компании».
- Профиль в Google. Создание и подтверждение — в статье «Google Мой бизнес: как создать и подтвердить профиль компании».
Как вести три карточки без лишней работы?
Отвечать приходится в трёх местах с разными правилами, поэтому удобно, когда черновик ответа появляется на самой странице отзывов.
Не отвечайте под копирку: правила 2ГИС запрещают в официальных ответах «повторы», правила Google — повторную публикацию идентичного контента; как это применяют к ответам, площадки не уточняют.
TurboMaps — расширение для Chrome. На странице отзывов в кабинете Яндекс Бизнеса, на странице отзывов кабинета 2ГИС и в профиле компании в Google оно добавляет кнопку «Сгенерировать ответ»: нейросеть читает отзыв и пишет черновик в поле ответа. Вы правите текст и публикуете сами.
Источники: «Требования к информационным материалам» 2ГИС, пункт 3.14; справка Google, «Запрещенный контент и контент, регулируемый законодательством» и «Как получить больше отзывов».
Ответы на отзывы на трёх площадках — в один клик
TurboMaps пишет черновик ответа на странице отзывов в Яндекс Бизнесе, в 2ГИС и в профиле компании в Google. Вы читаете текст и публикуете его сами. Попробуйте бесплатно.
Вопросы и ответы
Что лучше — 2ГИС или Яндекс Карты?
Выбирать не нужно: профиль бесплатный на обеих, заводят обе. Первой ведите ту, которую в вашем городе ищут чаще: в Москве — Яндекс Карты, в Новосибирске — 2ГИС (если сложить «2гис» и «дубль гис»).
В каких городах 2ГИС популярнее Яндекс Карт?
По запросам в Яндексе — в Новосибирске, Тюмени, Красноярске, Иркутске и Томске: «2гис» и «дубль гис» вместе ищут там в 1,1–1,4 раза чаще, чем «яндекс карты». Это поиск в Яндексе, а не аудитория площадок.
Нужен ли Google, если есть Яндекс Бизнес и 2ГИС?
Профиль в Google бесплатный, и Россия на октябрь 2026 года есть в списке стран, где его можно добавить. Но отзывы, по справке Google, «доступны только в определенных странах и регионах и не для всех категорий компаний».
Можно ли отвечать одним текстом на разные отзывы?
Лучше не стоит: правила 2ГИС запрещают в ответах «повторы», правила Google — повторную публикацию идентичного контента. TurboMaps пишет отдельный черновик под каждый отзыв.
Попробуйте на своих отзывах
TurboMaps пишет черновики ответов на отзывы в Яндекс Бизнесе, 2ГИС и Google. Попробовать можно бесплатно, дальше — пакеты ответов.
