Полезные статьи, советы и рекомендации по эффективному управлению отзывами с помощью искусственного интеллекта
Управление репутацией
Где включить уведомления о новых отзывах в Яндекс Бизнесе, 2ГИС и Google, куда они приходят и как не пропустить отзыв, если уведомление не пришло.
Работа с отзывами
15 готовых ответов на отзывы ресторана и кафе: остыли хинкали, волос в салате, «стало плохо», плата в счёте, доставка, бронь. Что можно и нельзя писать.
Работа с отзывами
14 готовых ответов на отзывы пациентов: очередь, цена, возврат денег, боль, анализы. Как не нарушить врачебную тайну и что запрещают три площадки.
Работа с отзывами
15 готовых ответов гостю гостиницы, хостела и базы отдыха: шум, чистота, заселение, отмена брони, английский отзыв. Четыре части ответа и правила трёх карт.
Управление репутацией
Где в Яндекс Бизнесе товары и услуги, как добавить позиции вручную и файлом, какие правила у цены, категорий и фото, и как устроены прайсы в 2ГИС и Google.
Управление репутацией
Как изменить адрес организации на Яндекс Картах, оформить переезд, поменять график и праздничные дни, что переходит на новый адрес и сколько ждать.
Управление репутацией
Как добавить филиал и объединить филиалы в сеть в Яндекс Бизнесе, кто управляет сетью, что платно, филиалы в 2ГИС и Google и как не пропустить отзывы.
Управление репутацией
Яндекс Карты не стирают закрывшиеся организации, а отмечают их закрытыми. Что делать при закрытии, переезде, дубле и чужой карточке; как это в 2ГИС.
Управление репутацией
Чем публикации отличаются от историй, событий и акций в Яндекс Бизнесе, как добавить публикацию, что не пропустит модерация и что писать — с примерами.
9 из 48 статей