Фото организации на Яндекс Картах: как добавить и удалить

Фото организации на Яндекс Картах добавляют в Личном кабинете Яндекс Бизнеса: профиль компании → «О компании» → «Фото и видео» → «Загрузить фото». Фото проходят модерацию и после одобрения в течение часа появляются в Картах и Поиске; удалить их можно там же. Справка на октябрь 2026 года пишет: «В поисковую выдачу Яндекса сначала будут добавлены компании с заполненным профилем и разнообразными фотографиями и видеороликами».

Как добавить фото организации на Яндекс Карты?

Откройте профиль компании в Личном кабинете Яндекс Бизнеса и загрузите файлы в разделе «О компании» → «Фото и видео»; после модерации они появятся в Картах.

1. На странице «Организации» нажмите строку нужной компании.
2. В левом меню выберите «О компании» → «Фото и видео».
3. Нажмите «Загрузить фото» либо загрузите фото в блок нужной категории.
4. Фото без категории лежат в блоке «Фотографии без категории»: нажмите фото и отметьте категорию.
5. Дождитесь модерации: одобренные фото видны в Картах и в Поиске.

Справка советует не менее трёх фото: это поможет получить знак «Информация подтверждена владельцем». Нет доступа к кабинету — «Личный кабинет Яндекс Бизнеса: вход, доступ и отзывы», нет компании на Картах — «Как добавить организацию на Яндекс Карты бесплатно».

Источник: справка Яндекс Бизнеса, «Логотип, фотографии и видеоролики».

Какие требования у Яндекса к фото и видео?

Требования справки Яндекс Бизнеса к фото и видео — в таблице.

Не пройдут модерацию фото и видео, которые:

• не имеют отношения к компании;
• дублируют добавленные ранее;
• низкого качества, например тёмные или нечёткие;
• с надписями поверх изображения, мешающими смотреть.

Запрещены и материалы не для возраста 6+, чужие с нарушением авторских прав, персональные данные (в том числе фото документов) и контент ограниченных тематик; в их списке есть «Дистанционная торговля ювелирными изделиями», ювелирам стоит прочитать его целиком.

Источник: справка Яндекс Бизнеса, «Логотип, фотографии и видеоролики».

Какие фото нужны организации?

Справка просит снимки, которые лучше всего передают обстановку внутри, и фото входа, чтобы клиенты быстрее нашли место. Основные категории: «Логотип», «Доступность», «Вход», «Интерьер» («Внутри» в Картах) и «Экстерьер» («Снаружи»). Наш совет — на двух примерах:

• Шоурум одежды. «Вход»: вывеска и дверь с улицы и соседняя вывеска для ориентира. «Интерьер»: зал и стойки. Вещи с ценами — в «Товары и услуги».
• Ювелирная мастерская. «Вход»: арка двора и указатель, если мастерская не с улицы. «Интерьер»: витрина и рабочее место мастера. Изделия с ценами — в «Товары и услуги».

Фото к товарам нужны хотя бы у трёх позиций категории: если фото есть у двух позиций и меньше, в поиске Яндекса товары и услуги этой категории будут опубликованы в карточке без фото. На «Базовом» размещении (одна компания с коммерческой главной рубрикой) товары и услуги показываются без фото.

Источник: справка Яндекс Бизнеса, «Логотип, фотографии и видеоролики», «Прайс-лист компании», «Частые вопросы о тарифах и вариантах размещения».

Как добавить логотип на Яндекс Карты?

В блоке «Логотип» нажмите «Загрузить логотип»: подойдёт текст на простом фоне или фирменный знак. Логотип один, квадратный; сменить его можно значком карандаша. Логотипа нет в Картах? Возможно, у фото не стоит категория «Логотип»: откройте фото и отметьте её. У сети общий логотип загружают и меняют на странице сети: в карточке филиала его тогда не сменить.

Как удалить или заменить фото в Яндекс Бизнесе?

В разделе «О компании» → «Фото и видео» наведите указатель на фото и нажмите на его карточке значок корзины; опубликованное фото снимут с Карт в течение суток.

Кнопки замены обычного фото на этой странице справки нет: загрузите новое и удалите старое. Порядок меняет кнопка «Изменить порядок для профиля в Картах»: переставьте снимки и нажмите «Сохранить». Для одной компании с коммерческой главной рубрикой на бесплатном «Базовом» размещении этой возможности нет: она есть в тарифе «Расширенный» и выше. Главное фото — то, что первым показано в профиле в Картах.

Источник: справка Яндекс Бизнеса, «Логотип, фотографии и видеоролики».

Что делать с фото посетителей?

Яндекс публикует фото владельцев компаний, пользователей с Яндекс ID и партнёров. Фото из опубликованных отзывов сами попадают в профиль; не хотите их показывать — удалите в Личном кабинете.

Фото нарушает правила или не про вашу компанию? В Яндекс Картах в окне просмотра фото нажмите значок жалобы: фото уйдёт на модерацию, а показ может быть приостановлен. Фото в отзыве — повод ответить.

Источник: справка Яндекс Бизнеса, «Логотип, фотографии и видеоролики», вопросы «Откуда Яндекс берет фотографии» и «Как пожаловаться на фотографию».

Как добавить фото организации в 2ГИС?

В кабинете 2ГИС откройте «Моя компания» → «Фото и видео», нажмите «+» справа внизу и выберите файлы: все они проходят модерацию.

• Правила. JPEG или PNG, от 600 до 7000 пикселей, до 10 МБ, пропорции не больше 1 : 5. Запрещены рамки и снимки экрана, текст и графика, которые мешают смотреть (кроме прайс-листов и меню общепита), и изображения, «созданные с помощью графического редактора и нейросетей» (кроме рендеров новостроек и работ тех, кто делает графику и 3D-модели).
• Чужие фото. Скрыть их в кабинете можно только при рекламном размещении; на нарушающие правила жалуются значком восклицательного знака в треугольнике, жалобу рассмотрят за 5 рабочих дней (всё это — по сайту 2ГИС для бизнеса).

Добавить компанию в 2ГИС — «Как добавить организацию в 2ГИС бесплатно».

Источники на 18.10.2026: 2ГИС для бизнеса; «Помощник 2ГИС»: «Как добавить фото к карточке компании или здания»; «Требования к информационным материалам» (редакция от 21.01.2026), пп. 2.2–2.4, 2.15.

Фото и отзывы: что делать дальше?

Фото хорошего качества, по справке, «привлекают внимание пользователей», а об организациях, которые отвечают на отзывы, справка пишет: «Таким организациям доверяют больше». О месте в поиске Карт — «Продвижение на Яндекс Картах: что бесплатно и когда платить», об оценке — «Как поднять рейтинг на Яндекс Картах: 7 способов». TurboMaps занимается второй половиной: пишет черновики ответов на отзывы в Яндекс Бизнесе, 2ГИС и Google, а правите и публикуете их вы.

Источник: справка Яндекс Бизнеса, «Логотип, фотографии и видеоролики», «Ответить на отзыв».

Вопросы и ответы